Terms and conditions
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Wuna (ci-après "le Site"), accessible à l'adresse wunaclothing.com. En passant commande sur le Site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
Informations légales
Wuna est enregistrée sous le nom de :
Wuna
10 rue du Liban 75020 Paris
943184960
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister, notamment en raison des réglages d'affichage des écrans.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Wuna se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur aux moment de la validation de la commande.
Commandes
La commande est considérée comme acceptée après réception du paiement et confirmation par e-mail. Wuna se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client, de non-paiement ou de suspicion de fraude.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, PayPal, etc.). Les informations de paiement ne sont pas stockées sur le Site mais traitées par des prestataires de services de paiement conformes aux normes de sécurité en vigueur.
Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation. Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de transport choisi. Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Wuna ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.
Droit de retraction
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétraction, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à wunaclothing@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec les étiquettes et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Retours et échanges
Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la reception de votre commande pour demander un échange. Les articles doivent être non portés, non lavés, et retournés dans leur emballage d'origine avec les étiquettes intactes. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés. Aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit présentant un défaut avéré.
Responsabilité
Wuna ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Wuna sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
Propriété intellectuelle
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Données personnelles
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Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.